الشروط والأحكام
1. تعريف الخدمة
VPN Protector خدمة شبكة افتراضية خاصة تتيح اتصالًا مشفّرًا بالإنترنت بهدف حماية الخصوصية والأمان الرقمي. الخدمة مخصّصة للاستخدام الشخصي المشروع.
2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمة.
3. الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الخدمة في أي من الأغراض التالية:
- أي نشاط مخالف للقوانين المحلية أو الدولية المعمول بها.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو شروط خدمة الأطراف الأخرى.
- إرسال برمجيات خبيثة أو رسائل مزعجة أو محاولات اختراق.
- الإضرار بالبنية التحتية للخدمة أو محاولة تجاوز حدودها التقنية.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
4. الاشتراك والأسعار
تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) وقد تخضع لضرائب حسب موقعك. تشمل باقاتنا:
- الباقة الشهرية: $11.99 شهريًا.
- الباقة السنوية: $59.88 سنويًا (بما يعادل $4.99 شهريًا).
- باقة السنتين: $71.76 لكل سنتين (بما يعادل $2.99 شهريًا).
الأسعار قابلة للتغيير، وسنُشعرك مسبقًا بأي تغيير يؤثر على اشتراكك الحالي.
5. التجديد التلقائي والإلغاء
تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة بالسعر نفسه ما لم تُلغِ التجديد التلقائي قبل تاريخ التجديد. يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك أو بمراسلة الدعم، ويظل اشتراكك فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
6. ضمان استرداد الأموال (30 يومًا)
إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 30 يومًا من تاريخ الاشتراك الأول، وذلك بالتواصل مع فريق الدعم. يُطبَّق الضمان على أول عملية شراء ووفق سياسة الاستخدام العادل. تُعالَج المبالغ المستردة عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة معقولة.
7. توفّر الخدمة
نسعى لتوفير الخدمة بأعلى جودة ممكنة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو خلوّها التام من الأخطاء. قد نجري صيانة دورية أو تحديثات قد تؤثر مؤقتًا على التوفّر.
8. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا يمكن لأي خدمة VPN أن تضمن الخصوصية أو الأمان أو عدم الكشف عن الهوية بنسبة 100%، وتعتمد النتائج على إعداداتك وسلوكك الرقمي. لا نتحمّل المسؤولية عن أي استخدام غير مشروع للخدمة من جانبك.
9. حدود المسؤولية
في حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تأسست فيها الشركة، وتُحلّ النزاعات وفق تلك القوانين.
11. التواصل
- الهاتف / واتساب: +33 6 51 25 40 92
- البريد الإلكتروني: vpnprotector@gmail.com
- العنوان: 93700 Drancy, France